• Referanslar
  • MSY KİM’dir
  • İletişim
Çarşamba, Mart 3, 2021
  • Login
  • Register
Sosyal Medya ve Teknoloji - MSY
  • Anasayfa
  • Sosyal Medya
    • Dijital Pazarlama
    • Facebook
    • İnstagram
    • LinkedIn
    • Swarm – Foursquare
    • Twitter
    • YouTube
  • Teknoloji – İnternet
    • Android
    • Google
    • iOS
    • Linux
    • Microsoft
    • Windows
    • Yenilik
  • Tavsiye
    • Dizi – Film
    • Oyun
    • Ürün Tanıtım
    • Uygulama
    • Nasıl Yapılır?
  • SEO
  • WordPress
  • Fotoğrafçılık
No Result
View All Result
Sosyal Medya ve Teknoloji - MSY
  • Anasayfa
  • Sosyal Medya
    • Dijital Pazarlama
    • Facebook
    • İnstagram
    • LinkedIn
    • Swarm – Foursquare
    • Twitter
    • YouTube
  • Teknoloji – İnternet
    • Android
    • Google
    • iOS
    • Linux
    • Microsoft
    • Windows
    • Yenilik
  • Tavsiye
    • Dizi – Film
    • Oyun
    • Ürün Tanıtım
    • Uygulama
    • Nasıl Yapılır?
  • SEO
  • WordPress
  • Fotoğrafçılık
No Result
View All Result
Sosyal Medya ve Teknoloji - MSY
No Result
View All Result
Home Sosyal Medya Dijital Pazarlama

Sosyal Medya ve Marka Bilinirliği

Mehmet Salih YILDIZ by Mehmet Salih YILDIZ
1 Nisan 2016
in Dijital Pazarlama, Güncel, Nasıl Yapılır?, Sosyal Medya, Teknoloji - İnternet
0
Sosyal Medya ve Marka Bilinirliği
603
SHARES
3.4k
VIEWS
Share on FacebookShare on Twitter

İnternetin gelişmesi ile marka bilinirliği farklı bir boyut kazandı ve bununla birlikte sosyal medya yönetimi ve dijital pazarlama gibi yeni kavramlar ortaya çıktı.

Okulda öğrendiğin şeylerden biride markalar doğar, yükselir ve ölürler. Markaların yükselmelerinin en önemli faktörü ise markanın tanınması ve kabul görmesinir ki bu konuda en önemli faktörlerden biri reklamdır. Artık girdiğiniz her web sitesinde, Google aramalarında ve sosyal ağlarda reklamlara rastlayabilirsiniz.

Sosyal medya çalışmaları ve arama motorlarında yapacağınız çalışmalar ile hedef kitlenize çok daha kolay ve düşük maliyetler ile ulaşabilirsiniz. E-Ticaretin yeni gelişmeye başladığı dönemlerde ülkemizde “ben internette güvenmiyorum” sözü oldukça yaygındı ve şimdi dünyada internetten alışveriş yapan en büyük 11. ülkeyiz.

You might also like

Telegram Whatsapp’a Büyük Çelme Attı :)

Mi Tv Stick Renk Sorunu Nasıl Düzeltilir?

Mi Tv Stick ile Televizyonunuzu Akıllı Yapın

Görüntülü Reklam Ağı’nın değerli bir marka bilinirliği ortağı olmasının başka bir nedeni de dünya üzerindeki farklı İnternet kullanıcılarının %83’üne ulaşmasıdır. (Kaynak: DoubleClick Reklam Planlayıcı).

Sosyal Medyada Markanızı Nasıl Tanıtırsınız?

İletişim detaylarınızı, hangi sosyal ağlarda yer alacağınızı ve hedef kitlenizin hangi sosyal ağlarda aktif olduğunu belirleyerek bir yol haritası hazırlayıp sağlam bir strateji ile emin adımlarla ilerlemelisiniz.

  • İletişim Dilinizi Belirleyin, Samimi Olun

İletişim dilinizi faaliyet gösterdiğiniz alana göre belirleyip takipçilerinize onları önemsediğinizi belirtecek samimi bir ile yaklaşın. Kullandığınız dil ve iletişim tarzınız kullanıcı ve marka arasında bir bağ oluşturacak ve sadık bir müşteri kazanmış olacaksınız.

  • Geri Bildirimlere Özen Gösterin

Sosyal medya artık birçok marka ve kişi için müşteri hizmetlerinden daha önemlidir. Kullanıcı müşteri hizmetlerini aramaktansa bir Tweet‘le size ulaşabilir veya DM yolu ile size şikayetini veya menuniyetini aktarabilir. Memnun olmayan bir kullanıcı tek Tweet ile size onlarca müşteri kaybettirebilir.

Bu nedenle sosyal medyada olumlu yada olumsuz yorumlara karşı vereceğiniz geri bildirimler sizin güvenilir bir marka olduğunuzu gösterecektir.

Olumsuz yorumlardan da korkmamak lazım, özellikle bu olumsuz yorumları gizlemek yerine kullanıcının sorunlarını çözebilecek ve sorunları çözemede kullanıcılardan fikirler almak onları önemsediğinizi gösterecektir. Kullanıcının sorununu çözmek için izleyeceğiniz yol sizin marka kimliğinizi güçlendirecektir. Unutmayınki çözümsüz bırakılan sorunlar sadece o kişiyi değil, onlarca potansiyel müşteriyi kaybetmenize neden olacaktır.

Geri bildirimleri dikkate alarak markanıza olan ilgiyi raporlayın ve mesajlarınızın sizi net olarak yansıttığından emin olun.

Markalar Sosyal Medyadan Nasıl Faydalanmalı?

  • Çalışanlarınıza marka statejiniz hakkında bilgi verin.
  • Çalışanlarınıza sosyal medya kullanımı konusunda eğitim verin.
  • Markanızla ilgili ve sektörünüzle ilgili bilgiler verin.
  • Sosyal medya içeriklerinizde uzun cümlelerden kaçının.
  • Mesajınızın özünü yansıtın ve gerçek zamanlı iletişim kurun.
  • Sosyal medya uzmanınızla birlikte bir ekip oluşturarak müşterilerinizle anlık iletişimde olun.
  • yaratıcı ve müşterilerinizi menun edecek kampanyalar yapın.
  • Markaya gelen sorulara mutlaka cevap verin.
  • Olumsuz mesajlara karşı kayıtsız kalmayın mutlaka şirket politikanıza göre cevap verin, sorunun çözülmesinde yardımcı olun.
  • Yapılan olumsuz mesajlar ve yorumları dikkate alarak markanızın eksik yönlerini kapatın.

sm markalaşma

Geleneksel medyanın hızla etkisini yitirdiği bu zamanlarda kullanıcılar internet, sosyal medya ve bloglar aracılı ile markaları ve ürünleri araştırmaktadır. Kullanıcılar sosyal medyada aldığı ürünle ilgili yorumlar yapmakta ve markanın sosyal ağlardaki hesaplarını takip edip geri bildirim yapmaktadır. Olumlu yada olumsuz yapılan bu yorumlar günümüzde birçok kullanıcıyı etkilemektedir ve tercihlerine yön vermektedir.

Geleneksel medyadansa kullanıcılarım yaptığı bu yorumlar tüketiciye daha samimi gelmekte ve kullanıcının menuniyeti potansiyel müşteriyide etkilemektedir.

“Socialnomics” adlı kitabın yazarı, sosyal medya uzmanı Erik Qualman’ın blogunda paylaştığı sosyal medya kullanımıyla ilgili bazı istatistikler şu şekilde;

  • Dünyada 200 binden fazla blog bulunuyor.
  • Dünyanın en büyük markalarına gelen arama sonuçlarının %25’i kullanıcı kaynaklı içeriklerden sağlanıyor.
  • Televizyon reklamlarının sadece %18’i yatırımın geridönüşünü sağlamaktadır.
  • Tüketicilerin %78’i Akranlarının yorumlarına güveeniyor.
  • Tüketicilerin sadece %14’ü geleneksel medyadaki rakamlara güveniyor.
  • Blog kullanıcılarının %34’ü ürünler ve hizmetler hakkında yazılar paylaşmaktadır.

Örnek Sosyal Medya Stratejileri

Twitter’daki pazarlama kampanyaları, pazarlamacılara ve farklı boyuttaki markalara başarılı olmanın kapılarını aralıyor. Amerikan Havayolları, Network Solutions, Unicef Hindistan, IBM, USA for UNHCR, Mc Donald’s, Canada ve appbackr, Twitter üzerinden kampanya yürütmek konusunda başarılı olan şirketlerden. İşte zirvedeki markaların ve kuruluşların sosyal medyadaki başarıları ve kullandıkları stratejiler:

Amerikan Havayolları

Amerikan Havayolları AAdvantage Sadakat Programı’nın 30 yıldönümü kutlamaları çerçevesinde, Amerikan Havayolları’ndan “30 bin mil kazanmak için Tweetle” (Tweet to win 30K miles) adlı kampanya yürüttü. Kampanya dâhilinde takipçilerin 30 mikro siteye yönlendirilmesi sağlandı. Bir hafta içinde kampanyaya dâhil olan mikro siteler yaklaşık olarak 18.000 defa Twitter aracılığıyla tıklandı. @AAdvantage’in Twitter hesabının takipçileri yüzde 70 oranında arttı. Twitter üzerinden tekrar gönderilen tweetler de aynı oranda artarken, mikro sitelere 27 binden fazla veri girişi yapıldı.

Network Solutions

Godaddy’in rakibi Network Solutions daha fazla müşteri kazanmak ve ürünlerini tanıtmak amacıyla bir kampanya yürüttü. Beş gün içinde kampanya 3.500 tweet kazandı ve 20 milyon Twitter izlenimi aldı. Sosyal medya kampanyasında etkili olan Twitter’e diğer sosyal medya araçlarını eklemek Network Solutions’ı başarıya götüren bir taktik oldu.

UNICEF Hindistan

UNICEF Hindistan’ın ajansı aglvyOne Worldwide Unicef’in kampanyasına destek vermek için sosyal medya kampanyasını yürüttü. 3 aylık kampanya boyunca UNICEFIndia Twitter hesabı 2 bin 198 takipçi kazandı. Kampanya tek başına 60 bin 540 Twitter izlenimi kazandı. Kampanya’nın sonuna doğru Hindistan’da çocukların okula dönmesini destekleyen 203 bin 248 kişi Awaaza Do’nun web sitesine üye oldu. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar, Twitter katılımlarının ne kadar etkili olduğunu gösteren bir kampanyayla ünlü destekçilerin etkinliklerini ve bu sayede takipçilerini de artırdı. Kampanyaya dâhil olan ünlülerle bir takım analizleri paylaşarak kampanyanın büyümesini sağladılar.

IBM

IBM Lotusphere 2011 adlı ürünü için düzenlediği sosyal medya kampanyasında bir sosyal medya merkezi oluşturdu. IBM kampanya için, içinde blogların, Twitter yorumlarının, Flickr fotoğraflarının, videolarının ve röportajların aktığı bir sayfa oluşturdu. Kampanya’nın sonunda etiketlenmiş 35 bin tweet vardı ve bu twitlerin 9 bin 500’ü Twitter’den tekrar gönderildi. IBM kampanyalarının 41 bin izlenim aldığını hesapladı. Bir merkez site kullanılarak, marka etrafında konuşulanları Twitter ile organize etmek, IBM’i başarıya götürdü.

Bunu paylaş:

  • WhatsApp'ta paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Linkedln üzerinden paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Twitter üzerinde paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Facebook'ta paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Tumblr'da paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Telegram'da paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Daha fazla
  • Reddit üzerinde paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Pinterest'te paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Skype'da paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Arkadaşınızla e-posta üzerinden paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Pocket'ta paylaşmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)
  • Yazdırmak için tıklayın (Yeni pencerede açılır)

Bunu beğen:

Beğen Yükleniyor...
Tags: dijital pazarlamasosyal medyasosyal medya ve marka bilinirliğisosyal medya ve markalaşma
Previous Post

4.5G Pişmanlıktır!

Next Post

Windows Mavi Ekran Hatası Değişti!

Mehmet Salih YILDIZ

Mehmet Salih YILDIZ

Ben Mehmet Salih YILDIZ kısaca MSY diyebilirsiniz. Çocukluğumdan beri teknoloji meraklısı biri olarak bloglarda, forumlarda saatlerce araştırma yapan ve öğrenmeye çalışan biri olarak şimdi bu blog sayesinde sizlere faydalı olmaya çalışmaktayım. Umarım oluyorumdur. Öğrendiklerimi üniversite hayatım boyunca birçok STK’da web ve dijitalleşme süreçlerinde faydalı olmak için kullandım ve kullanmaya devam ediyorum. Üniversite hayatım bittikten sonra birkaç ajans’da sosyal medya uzmanı olarak çalıştım, birçok firmanın Sosyal Medya hesaplarını yönettim. Bu süre zarfında Dijital Pazarlama ve SEO (arama motoru optimizasyonu) öğrenmeye çalıştım ve birçok kitap ve makale okudum. Öğrendiğimi düşünsemde sürekli değişen ve gelişen dijital dünyaya ayak uygurmak çok zor bu nedenle sürekli araştırıyorum. msy.kim ile hem size faydalı olmaya çalışmak hem’de bilgilerimi taze tutmak için de yazmaktayım. Bana iletişim sayfasında bulunan bilgiler veya sağ taraftaki sosyal medya hesaplarından ulaşabilirsin

Related Posts

Telegram Whatsapp’a Büyük Çelme Attı :)
Android

Telegram Whatsapp’a Büyük Çelme Attı :)

by Mehmet Salih YILDIZ
28 Ocak 2021
Mi Tv Stick Renk Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Android

Mi Tv Stick Renk Sorunu Nasıl Düzeltilir?

by Mehmet Salih YILDIZ
4 Ocak 2021
Mi Tv Stick ile Televizyonunuzu Akıllı Yapın
Android

Mi Tv Stick ile Televizyonunuzu Akıllı Yapın

by Mehmet Salih YILDIZ
22 Aralık 2020
İstanbul Kart ile Hes Kodu Nasıl Eşleştirilir?
Genel

İstanbul Kart ile Hes Kodu Nasıl Eşleştirilir?

by Mehmet Salih YILDIZ
18 Aralık 2020
Word ile Etiket (Sticker) Nasıl Yapılır?
Microsoft

Word ile Etiket (Sticker) Nasıl Yapılır?

by Mehmet Salih YILDIZ
10 Aralık 2020
Next Post
Windows Mavi Ekran Hatası Değişti!

Windows Mavi Ekran Hatası Değişti!

Bir Cevap Yazın Cevabı iptal et

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Öneri

Teknolojiden Anlamayan Arkadaşlar

Teknolojiden Anlamayan Arkadaşlar

2 Kasım 2014
Google İlk Mağazasını Londra’da Açtı

Google İlk Mağazasını Londra’da Açtı

11 Mart 2015

Kaçırmayın!

Telegram Whatsapp’a Büyük Çelme Attı :)
Android

Telegram Whatsapp’a Büyük Çelme Attı :)

28 Ocak 2021
Mi Tv Stick Renk Sorunu Nasıl Düzeltilir?
Android

Mi Tv Stick Renk Sorunu Nasıl Düzeltilir?

4 Ocak 2021
Mi Tv Stick ile Televizyonunuzu Akıllı Yapın
Android

Mi Tv Stick ile Televizyonunuzu Akıllı Yapın

22 Aralık 2020
İstanbul Kart ile Hes Kodu Nasıl Eşleştirilir?
Genel

İstanbul Kart ile Hes Kodu Nasıl Eşleştirilir?

18 Aralık 2020
Word ile Etiket (Sticker) Nasıl Yapılır?
Microsoft

Word ile Etiket (Sticker) Nasıl Yapılır?

10 Aralık 2020
Gizli Instagram Profili Nasıl Görüntülenir?
Android

Gizli Instagram Profili Nasıl Görüntülenir?

13 Ekim 2020

Sosyal ağlar, dijital pazarlama, SEO ve teknolojiye dair güncel haberlere ulaşabileceğiniz sosyal medya blogu.

Paylaşılan yazıları dilediğiniz gibi alıp kullanabilirsiniz, kaynak gösterirseniz de sevinirim.

Tüm sorularınızı bilgi@msy.kim adresine mail atabilirsiniz.

Kategoriler

  • Android
  • Apple
  • Dijital Pazarlama
  • Dizi – Film
  • Facebook
  • Fotoğrafçılık
  • Genel
  • Google
  • Güncel
  • Haftanın Önerisi
  • İnstagram
  • iOS
  • LinkedIn
  • Linux
  • Microsoft
  • Nasıl Yapılır?
  • Nedir?
  • Oyun
  • SEO
  • Sosyal Medya
  • Swarm – Foursquare
  • Teknoloji – İnternet
  • Twitter
  • Ürün Tanıtım
  • Uygulama
  • Windows
  • Wordpress
  • World
  • Yenilik
  • YouTube

Anahtar Kelimeler

akıllı telefon anahtar kelime bulma Android apple canlı yayın uygulaması dijital pazarlama facebook facebook Messenger firefox giyilebilir teknoloji google google haritalar infografik instagram intel iOS ipad iphone içerik pazarlama jetpack kamera kickstarter lg linkedin Linux microsoft motorola msy oyun photoshop samsung seo sony sosyal medya twitter ubuntu whatsapp windows windows 10 windows 10 indir wordpress xiaomi yahoo yandex youtube

Powered By MSY

No Result
View All Result
  • Anasayfa
  • Sosyal Medya
  • Teknoloji – İnternet
  • Nedir?
  • Fotoğrafçılık

Powered By MSY

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms below to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
Go to mobile version
loading Vazgeç
Yazı gönderilemedi - e-posta adreslerinizi kontrol edin!
E-posta kontrolü başarısız oldu, lütfen bir daha deneyin.
Üzgünüm, blogunuz yazıları e-posta ile paylaşamıyor.
%d blogcu bunu beğendi: