Google‘dan alacağınız tablet, telefon veya Chromebook gibi cihazlara destek verebilmek için Hangouts servisi aracılığı ile görüntülü destek verebilmek için test yapıyor.
Google müşteri hizmetleri desteğini bir adım ileriye taşıyarak 2013 yılında duyurduğu ve bazı kullanıcıların ücret karşılığı destek alabildiği sistemi tüm kullanıcılara açmayı düşünüyor.
Henüz test aşamasında olan Hangouts üzerinden destek sistemi sınırlı sayıdaki kullanıcı ile test edilmekte, hizmet ile ilgili açıklama yapan Google yetkilisi şu ifadeleri kullandı; “sınırlı sayıdaki kullanıcı ile yürüttüğümüz çalışmayı sürdürmekteyiz, henüz açıklama yapacak durumda değiliz.” ifadeleri kullandı.
Henüz netlik kazanmasa da ‘Virtual Genius Bar’ ismi verilen sitemin ne zaman aktif olacağına dair bir bilgi paylaşılmadı.
